为提高我市邮政业服务质量水平，提升邮政事业形象，充分发挥“社会监督”作用，济宁局采取多种措施对新聘任的7名邮政特邀监督员进行业务指导和管理。省局2017年邮政特邀监督员培训班结束后，监督员立马转换身份投入到邮政监督工作中来，大家到邮政支局、快递经营场所等地进行实地监督。

一是市局安排专人与监督员对接，建立微信群，架好沟通交流平台，及时发布相关信息，对接相关工作。

二是与监督员所在单位做好协调工作，取得所在单位对邮政监督员的支持。

三是明确监督员身份和职责，防止滥用监督员权利。

四是在全市邮政和快递行业公布监督员信息，保障监督员依法监督权利。

五是制作监督清单和完善监督工作材料，便于监督员对监督事项进行监督。

下步工作中，济宁局依照《山东邮政特邀监督员管理实施办法（暂行）》的规定，加大对监督员指导和培训力度，给监督员依法履职创造良好条件，让各位监督员一如既往地关心、支持邮政行业的发展，切实承担起监督重任，发挥好桥梁和纽带作用。